Televizyonda ses yok
Televizyonunuzda ses yoksa, aşağıda verilenleri sırasıyla yerine getirerek sorunu ortadan kaldırabilirsiniz.
Yardım mı gerekli?
Probleminizi en güvenli ve hızlı şekilde birlikte çözebilir, servis randevusu oluşturabilirsiniz.
Teknik Destek ve Servis RandevusuKanal değiştirdiğinizde ses geliyorsa yayından kaynaklı bir sorun yaşadığınız anlamına gelir. Ses gelmiyorsa öncelikle kumandanızda, hoparlör üzerinde çizgi bulunan tuşa (Mute tuşu) basarak sesi kontrol edin.
Ayrı bir uydu alıcı, DVD oynatıcı, Hoparlör ve bunlar gibi bir cihaz televizyonunuza bağlıysa ses seviyelerini o cihazların kumandasından kontrol edin. Televizyonun arkasına ya da yanına kulaklık takılmış olabilir. Bu durumda kulaklığı çıkarttığınızda ses gelmeye başlar.
Öncelikle televizyonun menüsünü tespit etmelisiniz. Kumandanın "Menü, M veya Ev resmi olan" tuşuna basın. İlk açılan ekranda aşağıdaki seçeneklerden hangisi televizyonunuza uygunsa, o başlıktaki adımları takip edin.
Sağ Altta Ayarlar/Hızlı Ayarlar Menüsüyle Açılan Televizyonlar
Ayarlar seçeneği sağ altta ise; "Ayarlar" üzerindeyken kumandanızın "OK" tuşuna basın.
Hızlı ayarlar seçeneği sağ altta ise; ekranın üst kısmında çark simgesine yön tuşları ile gelip "OK" tuşuna basın.
Çıkan ekranda "Ses" yazısının üzerine gelene kadar sağ yön tuşuna basın. "Ses ayarları listesi" açılacaktır.
Aşağı yön tuşuna basarak listenin en altında bulunan "Ön tanımlı Ses Ayarlarına Dön" yazısının üstüne gelin ve "OK" tuşuna basın.
Ekranda "Fabrika ayarlarına dönmek istiyor musunuz?" sorusu çıkacaktır. Sağ yada sol yön tuşuna basarak "Evet" seçeneğine gelin ve "OK" tuşuna basın.
Düzelmez ise "Gelişmiş" seçeneğini seçip "OK" tuşuna basın. Seçeneklerden "AVL Açık" seçili olsun. Harici ses cihazı kullanıyorsanız "ARC Açık" seçili olsun.
Sol Altta Ayarlar Menüsüyle Açılan Televizyonlar
Kumandanızın "Menü" tuşuna basın. Sol altta "Ayarlar" yazısı göreceksiniz. Kumandanızın yön tuşlarını kullanarak "Ayarlar" kısmına gelin ve "OK" tuşuna basın.
Çıkan ekranda "Ses ayarları" yazısının üzerine gelene kadar sağ yön tuşuna basın. Ses ayarları listesi açılacaktır.
Aşağı yön tuşuna basarak "Gelişmiş" sekmesine gelin ve "OK" tuşuna basın.
Gelişmiş sekmesinin en altında "Ön tanımlı ses ayarlarına dön" yazısı göreceksiniz. "OK" tuşuna basın.
Düzelmez ise "Gelişmiş" seçeneğini seçip "OK" tuşuna basın. Seçeneklerden "AVL Açık" seçili olsun. Harici ses cihazı kullanıyorsanız "ARC Açık" seçili olsun.
Sol Üstte Resim Menüsüyle Açılan Televizyonlar
Kumandanızın "MENÜ" tuşuna basın "RESİM" yazısı göreceksiniz. Kumandanızın alt yön tuşuna bastığınızda "SES" menüsü açılacaktır.
Kumandanızın sağ yön tuşuna basın "SES MODU" üzerine gelin. "OK" tuşuna bastığınızda ses modunu "Kullanıcı, Standart, Müzik, Film ve Spor" olarak ayarlayabilirsiniz. Tavsiyemiz "Standart" ayarları tercih etmenizdir.
Kendinize göre bir ayar yapmak istiyorsanız "Kullanıcı" kısmından dilediğiniz ayarı girebilirsiniz. "Menü" tuşuna basarak geri çıkın.
"Balance" satırına gelin. Bu ayarın sıfırda (0) olmasını tavsiye ediyoruz. "Menü" tuşuna basın geri çıkın.
"Otomatik ses düzeyi" satırına gelin ve "OK" tuşuna basın. "Açık" seçeneğini seçin. "Menü" tuşuna basın.
"Çevresel ses" satırına gelin "OK" tuşuna bastığınızda "Kapalı" ve "SURROUND" seçenekleri çıkacaktır. Buradan "SURROUND"u seçin.
"DTS DRC" satırına gelin "Kapalı ya da açık" kalabilir.
"AD dönüştürme" "Kapalı ya da açık" kalabilir.
"SPDF" modunu "PCM" olarak bırakın.
"Ses gecikmesi" satırına gelin. Rakam "Sıfır"da olsun.
"EXIT" tuşuna basarak ses ayarlarından çıkabilirsiniz.
Sol Ortada Görüntü Menüsüyle Açılan Televizyonlar
Kumandanızın "Menü" tuşuna basın. Ekranda "Görüntü ayarları" yazısı çıkacaktır. Aşağı yön tuşuna bir kez basın ve "Ses Ayarları" kısmına gelin. "OK" tuşuna basın. Liste şeklinde bir ekran gelecek.
Kumandanızın aşağı yukarı sağ ve sol yön tuşlarını kullanarak ilk sıradaki "Ses ayarı" kısmını "20" yapın.
Aşağı yön tuşuna basın. "Balans" kısmını L ve R harflerinin tam ortasında olacak şekilde ayarlayın.
- Ses Tipi: Stereo
- Ses Modu: SRS TS HD
- SRS Ses Ön ayarı: Doğal olacak şekilde ayarlayın.
- "Ses Çıkışı Ayarları" kısmına gelin ve "OK" tuşuna basın.
Ekrana Yeni bir liste açılacak. "ARC: Açık" olacak şekilde ayarlayın. Aşağı yön tuşuna basın "TV Hoparlörü: Açık" olacak şekilde ayarlayın.
- Ses Çıkışı: Açık
- Ses Çıkışı Durumu: Sabit
- Scart Çıkışı: Sabit
- Optik Çıkış: PCM olarak ayarlayın.
Son olarak menüden çıkmak için kumandanız üzerindeki "BACK" ya da "ÇIKIŞ/EXIT" tuşuna basın.
Sol Üstte Görüntü Menüsüyle Açılan Televizyonlar
Kumandanızın "Menü" tuşuna basın. "Görüntü" yazısını göreceksiniz.
Kumandanızın alt yön tuşuna basın. "Ses" menüsünü göreceksiniz. Sağ yön tuşu ile "Ses modu" satırına gelin. Bu kısmı sağ-sol yön tuşu ile "Kullanıcı, Standart, Müzik, Film, Spor" seçeneklerinden birine ayarlayabilirsiniz.
Alt yön tuşuna basarak "Otomatik ses ayarı" satırına gelin ve bu kısmı sağ-sol yön tuşu ile "Açık" yapın.
"Surround ses" satırına gelin bu kısmı "Açık" yapın.
"AD anahtarı" satırına gelin bu kısmı "Açık" yapın.
"SPDIF modu" satırına gelin bu kısmı sağ-sol yön tuşu ile "PCM" seçin.
Sol Ortada Resim/Kanal Menüsüyle Açılan Televizyonlar
Televizyondan ayrı hoparlör kullanıyorsanız, televizyonun arkasındaki bağlantılarının tam olarak takılı olduğundan emin olun.
Ses ayarlarını kontrol edelim. Kumandanın "Menü" tuşuna basın. Sağ yön tuşu ile "SES" menüsünü seçip "Enter" tuşuna basın.
Alt yön tuşu ile, "Ses modu" nun karşısındaki seçenekleri sağ sol yön tuşu ile değiştirin.
Sorun devam ederse "Ses modu" nu "Kullanıcı" seçin.
"AVL" yazan seçeneği "Açık" yapın.
"SPDIF modu" nu "Otomatik veya PCM" yapın.
Tiz, bas, balans seçeneklerini ses zevkinize göre ayarlayabilirsiniz.
Film, TV ve Diğer İçerikler Menüsüyle Açılan Televizyonlar
"Menü" tuşuna basın. Ekranda "Film ve diğer içerikleri ara" yazısını göreceksiniz. Kumandanızın alt yön tuşuna basarak en altta bulunan "Ayarlar" yazısının üzerine gelin ve "OK" tuşuna basın.
Açılan ekranda "TV" yazısının üzerine gelerek "OK" tuşuna basın. Açılan ekranda "TV ayarları" yazısı göreceksiniz.
Resim yazısının altındaki "Ses" satırına gelerek "OK" tuşuna basın. Ses menüsü açılacaktır.
"Ses modu" satırına gelerek "OK" tuşuna basın. "Doğal, Müzik, Konuşma, Film, Standart mod, Kullanıcı" seçeneklerinden kulağınıza hoş gelen bir seçeneği seçin.
"Balans" satırına gelin. Burayı "0"da bırakın.
"Bas ve Tiz" yazan seçenekleri "50"de bırakın.
"Ses tipi" satırına gelin. "Stereo" seçeneğini seçin.
"TV hoparlörü" yazısının üzerine gelin. "Açık" seçin.
"SPDIF Tipi" satırına gelin. "PCM" seçin.
"SPDIF Gecikmesi" ni "0" seçin.
"Otomatik ses kontrolü" satırına gelin. "Açık" seçin.
"TV konumu" nu duvara asılıysa duvara asılı, ayakta ise ayakta seçin.
"Tip" satırına gelin. "Normal" seçin.