Şofben çalışmıyor
Beko şofbeniniz çalışmıyorsa aşağıda size önerdiğimiz adımları izleyebilirsiniz.
Yardım mı gerekli?
Probleminizi en güvenli ve hızlı şekilde birlikte çözebilir, servis randevusu oluşturabilirsiniz.
Teknik Destek ve Servis RandevusuŞofbeniniz çalışma sırasında umulmadık durumlar karşınıza çıkartabilir. Bu durumların önüne geçmeniz için bazı adımları denemeniz gerekecektir.
Elektrik bağlantısında sorun varsa ya da sularınız az akması durumunda şofbeniniz çalışmayabilir. Bu adımları kontrol edin. Ayrıca, şofbenin gaz vanası kapalı kalması da sorun yaratır açık hale getirin ve ekranda hata uyarısı çıkıyorsa sıfırlama işlemi yapmanız gerekir. Sorununuzun devam etmesi halinde 0850 210 0 888 numaralı telefon ile Beko çağrı merkezimizden veya +90 544 444 08 88 numaralı telefon ile Beko Destek WhatsApp hesabımızdan destek alabilirsiniz.
Şofbene elektrik geliyor mu?
Şofbeninizin yanındaki duvarda yer alan ve üzerinde mandala benzeyen bir düğme olan kutu, sigorta kutusudur. Sigorta kutusunun üzerindeki mandala benzeyen düğmeyi açık konuma getirdiğinizde şofbene elektrik gelmeye başlayacaktır.
Şofben sigorta düğmesi
Suyu kontrol edin
Musluğu açtığınızda sularınız az akıyorsa şofbeniniz çalışmayabilir. Sularınız normale döndüğünde tekrar çalıştırmayı deneyin.
Gaz akışını sağlayın
Şofben doğalgaz ile kullanılıyorsa;
Şofbenin yan tarafında doğalgaz borusu yer alır. Bu borunun üzerinde bulunan vanayı açık konuma getirerek gaz akışını sağlayabilirsiniz.
Doğalgaz borusu vanası ile gaz akışı
Şofben tüp ile kullanılıyorsa;
Tüpün üst kısmında "dedantör" adı verilen bir başlık yer alır. Bu başlık üzerindeki mandalı açık konuma getirerek gaz akışını sağlayabilirsiniz.
Dedantör mandalı ile gaz akışı
Şofbeni sıfırlayın
Şofbeninizin ön kısmında, üzerinde "ON-OFF" yazan bir düğme bulunur. Sıfırlama yapmak için bu düğmeyi "Reset" yazan konuma çevirin ve ekran üzerinde "Reset" yazısı sönene kadar bekleyin.
Şofbeni sıfırlama düğmesi