Çamaşır makinesi durulama sırasında yumuşatıcıyı alıyor

Beko çamaşır makineniz yumuşatıcıyı ilk durulamada alması halinde aşağıda size önerdiğimiz basamakları  izleyebilirsiniz.

Deterjan çekmecesinde yumuşatıcı konulan renkli bölüme Max yazan seviyenin altında kalacak şekilde yumuşatıcı koyun. Deterjan çekmecesi kirli ise temizleyin. Sularınız çok tazyikli akması halinde makinenin arkasındaki su giriş musluklarını bir miktar azaltın . Tüm bu adımları kontrol ettikten sonra makineyi tekrar çalıştırın. Problemleri devam ederse müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Yumuşatıcı miktarı

Deterjan çekmecesini açtığınızda renkli olan bölüme Max (Maksimum) yazan seviyeyi aşmayacak miktarda yumuşatıcı koyun. Max. yazısını aşacak miktarda yumuşatıcı koyarsanız makine yıkamanın başında yumuşatıcının tamamını alır.

Deterjan ve yumuşatıcı çekmecesi

Deterjan miktarı (Hatalı ve doğru kullanım)

Konsantre veya katılaşmış yumuşatıcı

Kullandığınız yumuşatıcı konsantre ise ya da kıvamında katılaşma olması durumunda , akışkanlığını kaybettiği için makineniz yumuşatıcıyı alamaz. Yumuşatıcınıza su ilave edip seyrekleştirdiğinizde sorun düzelir.

Uyarı: Konsantre yumuşatıcı kullanıyorsanız, ambalajda tarif edilen miktar kadar su koymanız gerekir. Fazla su koymanız durumunda yumuşatıcı erken alınır.

Su basıncı

Bu durumda herhangi bir musluktan su akışını (basıncı) kontrol edin. Suyunuz çok tazyikli akıyorsa çamaşır makinenizin deterjan bölmesinden  taşarak yumuşatıcı gözüne ulaşır. Yumuşatıcı miktarı Max yazan seviyenin üzerine çıktığında makine yumuşatıcıyı erken alır. Makinenin arkasında bulunan su giriş hortumlarının bağlandığı su musluklarını bir miktar azaltın.

Su akışı

Su giriş muslukları

Deterjan çekmecesi

Deterjan çekmecesi kirlenmiş veya tıkanmış ise yumuşatıcı gözüne su taşabilir. Bu durumda makinenizin ön tarafındaki çekmeceyi çekin. Deterjan çekmecesini yerinden çıkarmak için yumuşatıcı konulan renkli parçaya üstten bastırıp kendinize doğru çekin. Çekmeceyi ve çekmecenin çıkarıldığı gözün üst tavanındaki su püskürtme deliklerini kullanmadığınız bir diş fırçası yardımıyla temizleyin.

Temizleme işi bittikten sonra çekmeceyi kurulayıp yumuşatıcı konulan renkli parçayı yerine takın ve çekmeceyi çıkardığınız yere tekrar yerleştirerek kontrol edin.

Deterjan çekmecesi temizleme

Problemin  devam etmesi durumunda  0850 210 0 888 numaralı Beko çağrı merkezi hattını arayarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.